Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů Vaše údaje zpracovává společnost Služby pro dům s.r.o., se sídlem Kaprova 42/14, 110 00 Praha, IČ: 27228347. Pro jakékoliv dotazy ohledně vašich dat nás můžete kontaktovat na e-mailu: info@colonyglamping.com.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

• Zpracování rezervací a služeb: Jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa a fakturační údaje. Tyto informace nezbytně potřebujeme pro plnění smlouvy, organizaci vašeho pobytu a pro vedení účetnictví (daňové doklady uchováváme dle zákona 10 let).
• Marketing a newslettery: E-mail a jméno využíváme pro zasílání novinek a obchodních sdělení. Pokud jste naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu. V ostatních případech pouze na základě vašeho souhlasu (údaje uchováváme 5 let).
• Analytika a reklama (Cookies): Na základě vašeho souhlasu v cookie liště zpracováváme údaje o vašem chování na webu pro statistiky a optimalizaci reklam.

3. Kdo má k údajům přístup (Zpracovatelé) Data s nikým nesdílíme neoprávněně. Přístup k nim mají naši proškolení zaměstnanci a prověření partneři, kteří nám pomáhají se zajištěním ubytovacích služeb:

• Poskytovatel rezervačního systému a webu (Lodgify) a webhostingu (ServerZone).
• Nástroje pro fakturaci a účetnictví (FAPI, Účtujeme.cz).
• Aplikace pro e-mailovou komunikaci (SmartSelling).
• Externí marketingoví experti a poskytovatelé reklamních systémů (Google, Facebook, Seznam.cz).

4. Vaše práva Kdykoliv máte právo bezplatně požádat o přístup ke svým osobním údajům, doložení účelu jejich zpracování, jejich opravu, přenesení nebo úplný výmaz (právo být zapomenut). Z odběru marketingových e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v patičce e-mailu. Veškeré požadavky týkající se vašich dat směřujte na e-mail info@colonyglamping.com. Případnou stížnost máte právo podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.